商报消息(通讯员姚常辉实习记者王梦婕)11月19日9点多,鸿基公司的服务电话响起,一位唐先生称自己手机掉在湘AT5092的车上了,麻烦工作人员帮忙寻找。
原来,他当时从高桥到桔园北,下车时不慎将手机落在了车前座,等车开走后才发现不见了,唐先生只好拨打了车票上面的服务电话寻求帮助。工作人员连忙联系上了当班驾驶员李小明,李师傅此时车上正有乘客,他说唐先生的手机已经保管好了,是另外一个乘客坐车时发现了交给他的,李师傅想着送完客人就将手机交回公司。公司联系了他之后,他准备将手机直接送还给失主。30分钟后,唐先生再次拨打了鸿基公司电话,表示感谢驾驶员热心的将手机送过来,且连车费也没收,让他非常感动!