古人常说“人无信而不立”、“言必信,行必果”都是要求建立诚信观念。对于一个市场来说，诚信更是其立足之本。只有以信誉才能在市场竞争中占有一席之地。

　　特别处在当今市场经济的条件下，一个市场的经营由过去的生产导向转变为消费导向，企业与客户之间发生了根本性的变化，企业要发展，只能在顾客消费者认为是可靠可信的基础下。湘浙大市场自成立之日起，就一直秉承诚信经营这条座右铭，在消费者心中留下了良好的印象，成为老百姓喜爱的购物“生活馆”。

　　大家都知道，老百姓要的是普普通通的真实生活，那些“高、大、上”的豪华商场并不适合我们普通消费者，大家需要的还是诚信实惠、品种齐全、价格合适“一站式”购物中心，而湘浙大市场就是这样的一个理想之地。市民之所以如此钟爱去湘浙大市场购物，一个很重要的原因就是市场诚信经营的购物环境，他们表示：这里从没碰到过假冒伪劣商品，即使有些市民对于所购商品不太满意，市场都会遵循“顾客至上”的原则，坚决做到保证消费者乘兴而来，满意而归。

　　为了维护“诚信经营”这块金字招牌，市场从来不敢懈怠，做了很多的努力。首先，市场要求所有员工和商户从内心真正认同诚信经营理念，从源头把住商品质量关。市场员工从上至下与经营商“一周一交流”，组织经营商学习新的消费者权益保护条例，与经营商一对一签订诚信经营责任状，配合工商行政管理部门逐个店铺排查“三无“产品、抵制假冒伪劣商品。

　　其次，除了在思想上确立诚信经营理念，市场还对商户严格要求，进驻湘浙市场的商户必须证件齐全，完全符合工商局要求的经商准则，推行双证经营、自觉接受公开监督、依法合规经营、令消费者放心明白购物和堵塞不法经营漏洞等做法，为市场消费者构筑起消费保障后盾。

　　还有，湘浙市场专门设立“消费维权服务站”，工商行政和市场管理人员联合驻站办公，可以第一时间就近调解和解决消费者投诉，积极协调、妥善处理各类经营纠纷，保护消费者权益，在大大方便消费者监督的同时，也增强了消费者的购买信心。消费者对这个举措赞誉纷纷：“有了这个权威的消费维权服务站，我就不怕商品有质量问题时找不到说理的地方了”。

　　有努力就有回报，如今湘浙大市场已经得到了老百姓的一致好评，“买东西，去湘浙”已经成为长沙老百姓的一句口头禅。市场也多次政府部门的肯定，省、市、区各位领导还为首批推选为“创建诚信经营示范店”的湘浙大市场经营店铺授牌。市场管理方表示：今后一定再接再厉，将湘浙市场打造成长沙市公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境的典范。